- 一體化市場發(fā)展策璐——汽車租賃與酒店業(yè)、旅游業(yè)的合作
一體化發(fā)展,就是選擇與汽車租賃相關(guān)的行業(yè),如旅游業(yè)、酒
店業(yè)等,開展跨行業(yè)合作,合作方均以各自產(chǎn)業(yè)為核心,協(xié)同經(jīng)
營,形成有機(jī)的整體,為客戶提供多種配套服舟,共同促進(jìn)各自業(yè)
務(wù)的發(fā)展。例如:汽車租賃企業(yè)與旅游業(yè)的合作,可以采取開展自
駕車旅游的方式,由租賃公司握供車輛及隨團(tuán)維修維護(hù)』、員,由旅
行社開辟旅游線路和旅游景點,提供導(dǎo)游等服務(wù);汽車租賃企業(yè)%
賓館酒店的合作,可必采取相互代為預(yù)訂的方式,酒店可為住店客
人提供在價格上具有一定優(yōu)惠幅度的汽車租賃服務(wù),而汽車租賃公
司可為租車客戶提供酒店優(yōu)惠預(yù)訂服務(wù)。這樣,無論是旅行社、酒
店,還是汽車租賃公司,都增加了服務(wù)項目和客戶數(shù)量,而消費者
則獲得了更多的便利和實惠。
因此,一體化發(fā)展策略,其實質(zhì)是整個社會不同行業(yè)間大協(xié)作
和大聯(lián)合的體現(xiàn),對于整個社會資源的合理配置和利用具有重要的
意義。實際上,一體化發(fā)展策略在國外汽車租賃公司已經(jīng)被運用得
非常嫻熟了,有關(guān)這方面的內(nèi)容請讀者參見本書第二章的介紹。在國內(nèi),北京世紀(jì)通汽車俱樂部在汽車租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,開發(fā)
商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作法,可以算作國內(nèi)汽車租賃企業(yè)實施一體化發(fā)展
策略的有益嘗試。1998年底,世紀(jì)通與國內(nèi)近干家賓館、旅行社、
景區(qū)景點、航空服務(wù)中心、餐飲娛樂機(jī)構(gòu)建立起良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)
系,實現(xiàn)了以“互為宣傳,互為預(yù)訂,相互提供優(yōu)惠價格”為主要
內(nèi)容的一體化合作,不僅使合作各方獲得更有針對性的宣傳、更多
的客源,同時也使消費者獲得了更便捷、更宴惠的服務(wù),實現(xiàn)了良
好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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